Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die über diesen Shop erhobenen personenbezogenen Daten ist CocoPets, mit der Kontakt-E-Mail-Adresse: info@cocopets.com.

2. Von uns erfasste Daten

  • Kaufdaten: Name, Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Zahlungsdaten: direkt von der Zahlungsplattform verarbeitet (wir speichern keine Bankdaten).
  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, technische und analytische Cookies.
  • Kommunikation: Nachrichten, die über Kontaktformulare oder E-Mails gesendet werden.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundenservice Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Versand von kommerziellen Mitteilungen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Verbesserung des Browser-Erlebnisses Einwilligung (analytische Cookies)

4. Datenspeicherung

Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten erforderlich ist (mindestens 5 Jahre). Daten aus kommerziellen Mitteilungen werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

5. Empfänger

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

  • Transport- und Logistikunternehmen zur Abwicklung von Lieferungen.
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.
  • Shopify Inc. als E-Commerce-Plattform (mit Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung).
  • Öffentliche Verwaltungen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir geben Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

6. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Anbieter (wie Shopify) können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Diese Übermittlungen sind durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln abgedeckt.

7. Ihre Rechte

Sie können die folgenden Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@cocopets.com mit einer Kopie Ihres Personalausweises senden:

  • Auskunft: erfahren, welche Daten wir über Sie haben.
  • Berichtigung: ungenaue Daten korrigieren.
  • Löschung: die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • Widerspruch: der Verarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in elektronischem Format erhalten.
  • Einschränkung: die Aussetzung der Verarbeitung beantragen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es einzureichen.

8. Cookies

Wir verwenden technische Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind, und analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienste. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.